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RECOMMENDED CONTENTS
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ニュース

Doレジからのお知らせ

Whois情報表示変更のお知らせ (2021/11/09)
レジストラ変更IN 仕様変更のお知らせ (2021/09/22)
廃止済みドメイン名の復旧 オンライン受付のお知らせ (2021/08/17)
COOP 新規登録の手順変更について (2021/04/06)
ゴールデンウィーク期間中の休業日に関するお知らせ (2021/03/30)
【重要】セキュリティ強化に伴うTLS1.0/1.1無効化のお知らせ (2021/03/15)
【重要】弊社特別休業日のお知らせ (2021/03/09)
【緊急】Doレジ・システムメンテナンスのお知らせ (2021/01/22)
一部環境にてDoレジサイトエラーのお知らせ (2021/01/21)
【年末年始休業のお知らせ】2020年12月29日(火)〜2021年1月4日(月) (2020/12/01)
郵送によるドメイン名更新案内終了のお知らせ (2020/08/25)
【重要】無料DNSサービス 障害復旧のお知らせ (2020/06/17)
電話サポートサービス終了のお知らせ (2020/04/23)
新型コロナウイルス感染拡大に伴うお問合せ窓口の縮小化について(5/26更新) (2020/04/07)
約款改定のお知らせ (2020/03/30)
オプションサービス利用契約約款 改定のお知らせ (2020/02/26)
事業利用同意に関するご案内 (2019/12/02)
約款改定のお知らせ (2019/11/15)
有料サポートサービス終了のお知らせ (2019/11/12)
消費税率引上げに伴うご利用料金に関するお知らせ (2019/09/13)
領収書発行について (2019/09/02)
Doレジサービスお支払口座について (2019/05/07)
JPドメイン名OUT手順の変更について (2019/04/08)
2019年4月1日以降のDoレジサービスお支払口座について (2019/03/26)
Doレジハンドルご提供終了のご案内 (2018/11/09)
.ORG/.INFO/.MOBI/.ASIA レジストラ変更INについて (2018/09/10)
【重要】ドメイン名情報認証について (2018/01/17)
gTLDドメイン名「WHOISガードサービス」ご提供開始のお知らせ (2018/01/17)
【重要】【Doレジ】ドメイン名登録者情報変更について (2016/12/01)
セキュリティ強化(2016年8月23日)のお知らせ (2016/08/16)

Whois情報表示変更のお知らせ (2021/11/09)
平素はDoレジをご利用・ご検討いただき、誠にありがとうございます。

2018年5月25日にEUで施行されたGDPR(※1) に基づき、gTLDのWhois情報
(Registrant、Admin、Tech)は、レジストラが任意に指定した情報が表示される
仕様となりました。

これに伴い、2021年12月8日(水)より、Doレジ管理の対象ドメイン名において
Whois情報の表示を変更いたします。

(※1)GDPR(EU一般データ保護規則)
欧州議会、欧州理事会および欧州委員会が策定した新しい個人情報保護の枠組みです。
GDPR:General Data Protection Regulation

詳細につきましては、下記をご確認ください。

■変更日
2021年12月8日(水)

■対象となるドメイン名種別
.COM/.NET

■変更内容

1)Whois情報の表示
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
下記サンプルのように一部を除き「REDACTED FOR PRIVACY」へと変更となります。

例)
Registry Registrant ID: REDACTED FOR PRIVACY
Registrant Name: REDACTED FOR PRIVACY
Registrant Organization: EXAMPLE Inc.
Registrant Street: REDACTED FOR PRIVACY
Registrant City: REDACTED FOR PRIVACY
Registrant State/Province: Tokyo
Registrant Postal Code: REDACTED FOR PRIVACY
Registrant Country: JP
Registrant Phone: REDACTED FOR PRIVACY
Registrant Fax: REDACTED FOR PRIVACY
Registrant Email: whoisguard+ra9425253d81680c41df0fb57d7f17e85@do-reg.jp
Registry Admin ID: REDACTED FOR PRIVACY
Admin Name: REDACTED FOR PRIVACY
Admin Organization: REDACTED FOR PRIVACY
Admin Street: REDACTED FOR PRIVACY
(…)

2)Whois情報の公開/非公開
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
各担当者ごとにWhois情報の公開/非公開へと変更が可能となります。

※その他ドメイン名は、レジストリの方針によりWhois情報は公開されておりません。

■変更方法
以下の手順にてご変更いただきます。
1.Doレジ会員専用ページにログインし、ドメイン名の種別および該当ドメイン名を選択
2.Whois公開同意状態を選択
3.変更希望担当者のWhois公開確認メール「送信」を選択
4.メール本文内の公開確認認証コードを確認し、記載されているURLへアクセス
5.公開確認認証コードを入力し「同意(公開)」または「不同意(非公開)」を選択

今後ともDoレジをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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レジストラ変更IN 仕様変更のお知らせ (2021/09/22)
平素はDoレジをご利用・ご検討いただき、誠にありがとうございます。

レジストラ変更INのお手続きにつきまして一部仕様変更がございます。
詳細につきましては、下記をご確認ください。

■変更日
2021年10月13日(水)

■対象となるドメイン名種別
gTLDドメイン名

■変更内容

1)お申込み時
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
レジストラ変更INのお申込み時に入力いただく内容が変更されます。

【従来の入力項目】
・ドメイン名

【変更の入力項目】
・ドメイン名
・Authcode
・登録者情報(Registrant)
・管理担当者情報(Administrative Contact)
・技術連絡担当者情報 (Technical Contact)
・経理担当者情報 (Billing Contact)

2)FOA(レジストラ変更承認)時
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
お申込み後にお送りするFOA(承認確認メール)の送信先が変更されます。

【従来の送信先】
登録者(Registrant)または管理担当者(Administrative Contact)

【変更後の送信先】
登録者(Registrant)

※WHOIS情報に「登録者(Registrant)メールアドレス」が表示されている
場合のみお送りします。

※「登録者(Registrant)メールアドレス」が表示されていない場合、
レジストラ変更承認のメールは送信されず、ご入金の確認後にレジストラ変更申請を
開始いたします。

今後ともDoレジをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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廃止済みドメイン名の復旧 オンライン受付のお知らせ (2021/08/17)
平素はDoレジをご利用いただき、誠にありがとうございます。

廃止済みドメイン名の復旧につきまして、Doレジ会員専用ページ/DTMS管理ページからの
お申込みが可能となります。

■概要
更新することなく有効期限をもって廃止となったドメイン名は、ドメイン名の種類ごとに定められた
期間中であれば廃止を取り消す「ドメイン名廃止復旧」が可能です。

従来はメールで受付しておりましたが、入力誤り等による不備にてお客様にご負担をおかけして
おりましたため、Doレジ会員専用ページ/DTMS管理ページにてメニューを新設いたします。
本リリースに伴い、従来のメールによる受付は終了いたいますので、今後はオンラインでの
お申し込みをお願いいたします。

■リリース日
2021年9月22日(水)

■変更
以下のとおり、受付期間が変更となります。
(旧) 受付期間 (新) 受付期間
汎用JP 有効期限翌月10日まで 有効期限翌月15日まで
属性型・地域型JP 有効期限翌月10日まで 有効期限翌月15日まで
com/net/org/biz/info/mobi/asia 有効期限日20日後まで 有効期限日20日後まで
coop 有効期限日30日後まで 有効期限日20日後まで
※「com/net/org/biz/info/mobi/asia」は変更ありません。

■注意事項
・お申込みにはDoレジ会員専用ページ/DTMS管理ページへのログインが必須となります。
・お手続きに関するご連絡先はすべてDoレジお客様情報にご登録のメールアドレスのみとなります。
・受付期間を経過している場合、いかなる理由でも復旧をお受けすることはできません。
・従来より「.name」ドメイン名の廃止復旧には対応しておりません。
・対象のドメイン名が複数存在する場合は、ドメイン名毎のお申込みが必要となります。
・メールによるお申し込みは終了となります。必ずオンラインにてお申し込みください。

■お申込方法
受付期間内であれば以下の手順にてお申込みください。

ログイン後、画面左側より対象ドメイン名を選択 > [ドメイン名廃止復旧] >
復旧希望のドメイン名を選択 > [廃止復旧を申し込む] > [この内容で申込む]


上記についてご不明な点がございましたら、Doレジ・サポートセンターまでお問合せください。
今後ともDoレジをよろしくお願い申し上げます。
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COOP 新規登録の手順変更について (2021/04/06)
平素はDoレジをご利用・ご検討いただき、誠にありがとうございます。

.COOPの新規登録時に実施していた登録組織の確認方法に変更がございます。
詳細につきましては、下記をご確認ください。

■変更日
2021年3月31日(水)

■対象となるドメイン名種別
.COOP

■変更内容
.COOP新規登録時に定款などをご提出いただき、登録組織情報の確認をレジストリより
義務付けられておりましたが、今後は定款のご提出が【 不要 】へ変更となります。

上記のとおり、新規登録時の定款の提出は必須ではなくなりますが、
レジストリから定款の提出を求められる場合もございます。
あらかじめ、ご了承ください。

今後ともDoレジをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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ゴールデンウィーク期間中の休業日に関するお知らせ (2021/03/30)
平素はDoレジサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Doレジでは下記の期間をゴールデンウィーク期間休業とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

■休業期間
・2021年4月29日(木・祝)
・2021年4月30日(金) ※
・2021年5月1日(土)〜2021年5月5日(水・祝)

※4月30日(金)は、弊社特別休業日となります。

■休業期間に伴う詳細
・休業期間中にドメイン名の有効期限を迎える場合は
【4月28日(水) 12:00まで】に更新手続、および、ご入金が確認できるようお手続きください。

・休業期間中もメールでのお問い合わせは受付しておりますが、
Doレジからのご回答は、5月6日(木) 10:00 以降となります。

・休業日前日の営業終了間際にお申込みやお問い合わせいただいた場合、
ご希望に添えない場合がございます。余裕をもったお申込みをお願いいたします。

今後ともDoレジをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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【重要】セキュリティ強化に伴うTLS1.0/1.1無効化のお知らせ (2021/03/15)
平素はDoレジをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、当社提供の管理画面やAPIでは「TLS1.0/1.1」による暗号化通信に対応して
おりますが、通信の安全性を確保するため、下記の日程で無効化することといたしました。

無効化後は「TLS1.2」以上での接続をサポートいたします。
「TLS1.0/1.1」の無効化に伴い、バージョンの古いOSやブラウザを搭載した端末からは、
当社サービスをご利用いただけなくなります。

お客様におかれましてはご利用環境をご確認いただき「TLS1.2」以上、非対応のブラウザや
端末をご利用中の場合はバージョンアップをお願いいたします。

■作業内容
当社サービスサイトのTLS1.0/1.1無効化作業

■作業日時
2021年03月29日(月) 17:00〜18:00

■作業影響
・Webブラウザ(Internet Explorer 10.0 以前のブラウザ環境)
・スマートフォン(iOS4以前、およびAndroid 4.4以前の端末における標準ブラウザ環境)
上記環境は「TLS1.2」以上に対応していないため当社提供の各種サービスが利用できません。
「TLS1.0/1.1」無効化後、「ページを表示できません」などのメッセージが表示されます。
(表示メッセージはご利用の環境によって異なります。)

■作業対象サービス・サイト
・Doレジ会員専用ページ
・DTMS管理ページ
・DTMS-API

今後ともDoレジをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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【重要】弊社特別休業日のお知らせ (2021/03/09)
平素はDoレジをご利用・ご検討いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社では2021年3月19日(月)を特別休業日とさせていただきます。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご了承くださいますようお願いいたします。

(※) メールでのお問合せは24時間受付可能です。
ご回答は3月22日(月) 9時以降となりますので、あらかじめご了承ください。

本件についてご不明な点がございましたら、サポートセンターへご連絡ください。

休業に伴い、当社サービスへの影響はございません。
平常どおりご利用いただけますのでご安心ください。

今後ともDoレジをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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【緊急】Doレジ・システムメンテナンスのお知らせ (2021/01/22)
以下のとおりDoレジのシステムメンテナンスを実施いたします。

急なご連絡となり申し訳ございません。

該当時間帯において次のサービスを一時停止いたします。
ご利用のお客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■対象: 属性型・地域型JPドメイン情報の担当者情報変更
■日時:2021年01月22日(金) 18:30 - 2021年01月25日(月) 17:00

(※)
・提供中のオプションサービスは停止いたしません。
・予定よりメンテナンス時間が延長される場合があります。あらかじめご了承ください。
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一部環境にてDoレジサイトエラーのお知らせ (2021/01/21)
平素はDoレジをご利用いただき、誠にありがとうございます。

提供しておりますDoレジサイトにおきまして、ページに接続できない事象
が発生しておりましたが、下記の日時に解消いたしました。
大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

【対象ページ】
https://do-reg.jp/
https://regist.do-reg.jp/
https://dtms.do-reg.jp/
https://whois.do-reg.jp/
https://capi.do-reg.jp/
https://rdap.do-reg.net/

上記サイトにアクセスした際、お客様の一部環境(ブラウザや端末など)によっては
エラーとなっておりました。

【解消時間】
2021年1月21日 16時30分頃

※メッセージはご利用のブラウザによって異なります。
※異なるブラウザにて接続することで表示される場合がございます。

今後ともDoレジをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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【年末年始休業のお知らせ】2020年12月29日(火)〜2021年1月4日(月) (2020/12/01)
平素はDoレジサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Doレジでは下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

■年末年始の休業期間

2020年12月29日(火)〜2021年1月4日(月)
※年始は、2021年1月5日(火) 10:00 より平常どおり営業いたします。


■休業期間に伴う詳細

1)12月のお手続きについて
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
一部お手続きについては期限を変更させていただきます。

○ドメイン名有効期限の更新手続き

休業期間中にドメイン名の有効期限を迎える場合は
【12月28日(月) 12:00まで】に更新手続、および、ご入金が確認できるようお手続きください。

○その他のお手続き

年内にお手続き完了をご希望の場合は、12月11日(金) までにお申込みをお願いいたします。

※お客様での承認作業や書類のご提出が遅れた場合は、お手続きが年内に完了しない可能性が
ございます。
※上記期日以降のお申込みは、お手続きの完了が2021年1月5日(火)以降になる可能性がございます。


2)お申込みについて
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
以下については休業期間中もお申込みが可能です。

・レジストラ変更OUT(Doレジから他社レジストラに移管)するお手続き
・クレジットカード決済によるドメイン名の登録申請
・ネームサーバの設定、ネームサーバホスト情報の登録/変更
・オプションサービスのお申込み(※)

(※)DNSサービス、ホームページ転送サービス、メール転送サービスに限ります。


3)その他ご注意事項とお願い
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
・休業期間中にいただいたお申込みの受付や承認は、2021年1月5日(火)以降となります。
・年内最終営業日の間際にお申込みやお問い合わせいただいた場合、ご希望に添えない
場合がございます。余裕をもったお申込みをお願いいたします。


今後ともDoレジをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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郵送によるドメイン名更新案内終了のお知らせ (2020/08/25)
平素はDoレジをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Doレジにて管理させていただいておりますお客様ドメイン名について、
これまで「メール」と「郵送」によるドメイン名更新のご案内をお送りしておりましたが、2020年9月末日を
もちまして、郵送によるご案内を終了させていただきます。

弊社サービスをご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう
お願い申し上げます。

詳細につきましては、下記をご確認ください。


■終了するご案内
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
ドメイン名の更新に関する郵送でのご案内

※ドメイン名の更新手続き開始日から、一定期間を経過しても更新のお手続きを実施されていない
お客様へ、Doレジにご登録の住所へ郵送でドメイン名更新に関するご案内をお送りしております。
今回、このご案内を終了させていただきます。


■終了日
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
2020年9月30日(水)


■今後のドメイン名更新に関するご案内について
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
Doレジにご登録のメールアドレス宛にメールにてご連絡いたします。
  • 有効期限日の前月1日に、更新手続き開始のご案内をお送りします。
    その後、対象ドメイン名の有効期限が近づいた際に、更新のお手続き/更新費用のお支払いがお済みではないお客様へ、メールでご連絡いたします。
  • ドメイン名の更新をご希望の場合は、必ず、Doレジ会員専用ページから更新のお手続きと、更新費用のお支払い(クレジット決済、または銀行振込)が必要です。
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【重要】無料DNSサービス 障害復旧のお知らせ (2020/06/17)
「無料DNSサービス」をご利用中の一部のお客様において、以下の時間帯に障害が発生しておりました。

現在は復旧を確認しております。
障害に該当したお客様におかれましては、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

詳細な時間や対象のお客様については、下記をご確認ください。

【発生時間】
2020年6月16日(火) 18:59 - 22:13

【障害内容】
ドメイン名の名前解決ができない

【対象のお客様】
以下の両方の条件に合致するドメイン名が対象です
(1) 上級者モードで無料DNSサービスを利用されている
(2) SOAレコードの「Expire」を短時間で設定されている

【障害原因】
緊急メンテナンスにおいて、プライマリDNSサーバーにてシステム障害が発生したため
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電話サポートサービス終了のお知らせ (2020/04/23)
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Doレジでは、従来より「電話サポートサービス」をご提供してまいりましたが当社サービス再編のため、2020年6月末日をもって終了させていただくこととなりました。

弊社サービスをご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう
お願い申し上げます。

詳細につきましては、下記をご確認ください。


■終了するサービス
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
電話サポートサービス

※以下の電話窓口の受付を終了いたします。
   06-6261-0829

※新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、現在お問合せ窓口を縮小させていただいております。
   お客様には重ねてご迷惑をおかけしておりますが何卒ご了承ください。
   →新型コロナウイルス感染拡大に伴うお問合せ窓口の縮小化について


■終了日
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
2020年6月30日(火)


■2020年7月1日以降のお問い合わせについて
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
サービスに関するご不明点は、以下のいずれかの方法でお問合せくださいますよう、お願いいたします。

・フォーム
   下記のお問合せフォームよりご連絡ください。
   https://regist.do-reg.jp/contact.reg

・メール
   ご利用のメールソフトより、以下のアドレスにご連絡ください。
   support@do-reg.jp


■留意事項
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
・メール、フォームによるお問合せは、24時間365日受付いたします。
・営業日(平日)に順次、ご回答いたします。
・お問合せの内容によりましては、ご回答までにお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

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新型コロナウイルス感染拡大に伴うお問合せ窓口の縮小化について(5/26更新) (2020/04/07)
平素はDoレジをご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス(COVID-19)の感染拡大に伴い、当社の感染拡大防止の取り組みとしまして、
2020年4月8日(水)より当社サポート窓口を、以下のとおり縮小させていただきます。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

■対象となるサポート窓口
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
【電話】
終日、休業とさせていただきます。

【メール/フォーム】
お問合せの受付は24時間行っておりますが、回答時間帯は通常の営業時間(10:00〜17:00)となります。

■対象期間
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
2020年4月8日(水)〜 4月30日(木) 未定

※変更の際にはすみやかに本ページにてお知らせいたします。
変更につきましては事前の予告なく実施させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

■ご留意事項
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
サポート窓口の一時的な縮小化に際し、以下対応について通常よりお時間かかる場合があります。

・お客様からのご入金確認(※)
・お問い合わせに対するご回答
・弊社での確認作業が必要となるお手続き

(※)クレジットカードによる決済については影響ございません。銀行振込によるご入金の確認には通常より
お時間いただく場合がございますため、有効期限の更新については余裕をもったお手続きをお願いいたします。

なお、当社サービスへの影響はございません。
平常どおりご利用いただけますのでご安心ください。
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約款改定のお知らせ (2020/03/30)
平素はDoレジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、約款を一部改定いたしますのでお知らせいたします。

※2020年3月31日更新
改定内容を追加させていただきました。


【対象約款】
・ドメイン名登録サービス約款
・DNSサービス利用特約約款
・オプションサービス利用特約約款

【改定の趣旨】
2020年4月1日より施行される民法の改定に伴い、 上記約款を改定することとなりました。

【改定内容】
ドメイン名登録サービス約款
改定前(旧) 改定後(新)
第3条 (本約款等の変更)
1・2項 省略

3.第1項の定めにかかわらず、本約款等の変更が現に利用中のサービスにかかる料金、その他本サービスを構成する重要な要素の変更にあたると当社が判断する場合、15日間の予告期間をおいて変更後の本約款等の内容をお客様に通知することにより本約款等を変更するものとします。

4項 省略

(5項 追加)




第3条 (本約款等の変更)
1項・2項 省略

3.第1項の定めにかかわらず、本約款等の変更がお客様に不利益となる場合、15日間の予告期間をおいて本約款等を変更する旨及び変更後の約款の内容並びにその効力発生日を、お客様に通知することにより本約款等を変更するものとします。


4項 省略

5.本約款等の変更の効力発生日以降は、変更後の約款についてお客様の合意があったものとみなし、利用契約には、変更後の約款の規定が適用されることとなります。

第30条(損害賠償の制限)
1項・2項 省略

3.前2項の規定は、お客様が消費者契約法に定める消費者に該当する場合で、かつ当社が故意・重過失による場合は適用されないものとします。
第30条(損害賠償の制限)
1項・2項 省略

3.当社の故意又は重大な過失によりお客様が損害を被った場合、前項の規定は適用しません。

※「ドメイン名登録サービス約款」では上記以外に表現の見直しなどの軽微な修正を行っております。
※「DNSサービス利用特約約款」「オプションサービス利用特約約款」は約款変更による定めがないため表現の見直しなどの軽微な修正のみとなります。


【改定・施行日】
2020年3月31日(火)

【約款内容】
各約款の内容は、下記ページをご参照ください。
契約約款

上記についてご不明な点がございましたら、Doレジ・サポートセンターまでお問合せください。
今後ともDoレジをよろしくお願い申し上げます。
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オプションサービス利用契約約款 改定のお知らせ (2020/02/26)
平素はDoレジをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、「オプションサービス利用契約約款」 を改定することとなりましたので、ご案内申し上げます。

【改定の趣旨】
サービス仕様の見直しにより、メール転送サービスおよびホームページ転送サービスの「1ヶ月」契約を
廃止するとともに「3ヶ月」契約の提供を行うよう約款を改定いたします。
現在「1ヶ月」契約にてご利用いただいているお客様においては、次回更新時より「3ヶ月」契約が最短の
提供となります。

【改定内容】
改定する約款 主な改定内容
オプションサービス利用契約約款 提供期間の変更に関する修正
・第8条(ホームページ転送サービスの特約)
・第9条(メール転送サービスの特約)


【改定・施行日】
2020年4月1日

上記についてご不明な点がございましたら、Doレジ・サポートセンターまでお問合せください。
今後ともDoレジをよろしくお願い申し上げます。
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事業利用同意に関するご案内 (2019/12/02)
平素はDoレジをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「Doレジ」では事業利用を目的とした法人様や個人事業者様へサービスをご提供しております。

現在ご登録いただいているお客様情報をもとに、当社にて【個人契約】と判断させていただいた
お客様においては、Doレジ会員専用ページにログイン時、事業利用であることの確認画面を表示
いたしますので、お手数ではございますが、ご同意をお願いいたします。

※ご同意いただけない場合、ドメイン名の登録・更新および変更作業をいただくことはできません。
※「事業利用同意」にあたり、個人名でご契約いただくことはできなくなります。
「会社名」が空欄の場合は、正式な法人名や屋号をご登録いただく必要がございます。

上記についてご不明な点がございましたら、Doレジ・サポートセンターまでお問合せください。
今後ともDoレジをよろしくお願い申し上げます。
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約款改定のお知らせ (2019/11/15)
平素はDoレジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「ドメイン名登録サービス約款」 を改定することとなりましたので、ご案内申し上げます。

【改定の趣旨】
2019年12月1日より「Doレジ(ドメイン名取得サービス)」におきまして、事業利用を目的とした
サービス提供に限定する約款へ改定いたします。

旧約款ではご利用いただけておりました個人名でのご契約につきましては、法人および個人事業主との
ご契約に限定させていただくため、今後のドメイン名のお手続きを制限させていただきます。

現在ご登録いただいているお客様情報にて【個人契約】と判断したお客様においては、約款改定後
Doレジ会員専用ページにログイン時に「事業利用同意」が必要となります。


同意が必要となるお客様

・「会社名」が登録されていない場合
・「会社名」と「担当者名」に同じ情報が登録されている場合

※会社名が空欄や会社名と担当者名に同じ情報が登録されている場合でも以下に該当する場合は対象外となります。 「株式会社、有限会社、合資会社、合名会社、合同会社、協同組合、商工組合、信用金庫、 中間法人、一般財団法人、公益財団法人、一般社団法人、公益社団法人、NPO法人、 社会福祉法人、学校法人、宗教法人」

【改定内容】
改定する約款 主な改定内容
1.ドメイン名登録サービス約款 1)事業者向けサービスに関連する追加、修正
・第2条(定義)
・第8条(お客様情報の届出)
2)実態にあわせた修正
・第5条(利用契約の締結等)
・第22条(ドメイン名の登録取消等)
・[上位規約およびドメイン名別規約]
3)その他表現の見直し


【改定・施行日】
2019年12月1日

上記についてご不明な点がございましたら、Doレジ・サポートセンターまでお問合せください。
今後ともDoレジをよろしくお願い申し上げます。
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有料サポートサービス終了のお知らせ (2019/11/12)
平素はDoレジをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび「有料サポートサービス」は、下記日程をもちまして終了させて
いただきます。

■受付終了日:2019年11月30日(土)

ご検討中のお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

今後ともDoレジをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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消費税率引上げに伴うご利用料金に関するお知らせ (2019/09/13)
平素はDoレジをご利用・ご検討いただき、誠にありがとうございます。

本年10月1日より実施される消費税率の引上げにつきまして、弊社が提供しておりますサービスの
ご利用料金に対する弊社での取り扱いについてご案内いたします。

■概要
・2019年10月1日以降に契約更新が確定するサービス、および 課金が開始するサービスの
ご利用料金について、消費税率10%を適用いたします。

【Doレジサービスをご利用のお客様】
・2019年9月30日以前に消費税率8%で発行した請求書、および、お支払い済みのご利用料金に
ついては、差額のご請求はいたしません。

【DTMSサービスをご利用のお客様】
・ドメイン名の各種サービス利用料につきましては、2019年9月30日以前に消費税率8%で
発行した請求書、およびお支払い済みのご利用料金については、差額のご請求はいたしません。

・DTMS年間サービス利用料につきましては、契約満了日が2019年10月以降の場合、2019年10月
からご契約満了月までの差額税率(2%)の金額をご請求いたします。

ご不明な点などございましたらお問い合わせください。
今後ともDoレジをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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領収書発行について (2019/09/02)
平素はDoレジをご利用いただき、誠にありがとうございます。


ドメイン代金、およびその他サービス費用の領収書発行について

クレジットカード払いでのお支払いについては、
領収書発行をお断りさせていただいております。

領収書発行をご希望の場合は、銀行振込をご選択いただきますよう
よろしくお願いいたします。


ご不明な点などございましたらお問い合わせください。
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Doレジサービスお支払口座について (2019/05/07)
平素はDoレジをご利用・ご検討いただき、誠にありがとうございます。

2019年4月1日より、Doレジを運営会社が株式会社IDCフロンティアに変わり、
これに伴いまして、お振込み先の銀行口座名義変更を行わせていただき
銀行手続きが完了いたしました。

ご案内については、順次新しい口座情報でご案内させていただきます。

現時点で、すでに口座情報が変更されており
銀行ATMで、お手続きいただく場合、
口座情報が、カ)アイデイーシーフロンテイア ドウレジ と表示されます。

弊社からのご案内口座情報が、ファーストサーバ株式会社
となっている場合でも、問題ありませんので、お振込みください。

※銀行窓口で、お手続きいただく場合につきましても、
口座情報に、カ)アイデイーシーフロンテイア ドウレジと
ご記入いただきますようよろしくお願いします。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承のほど
よろしくお願い申し上げます。

ご不明な点などございましたらお問い合わせください。
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JPドメイン名OUT手順の変更について (2019/04/08)
この度、Doレジではサービス向上のためJPドメイン名に関して手続きを一部
改定させていただきます。


■変更日
2019年4月10日(水)

■対象となるドメイン種別
汎用JPドメイン名、属性型・地域型JPドメイン名
(COM/NET等のgTLDは本件に関係ありません)

■変更点
レジストラ変更OUT、ドメイン名移転OUTを行う場合の承認について、
従来は「書面による承認」をお願いしておりましたが、変更日以後は
WEB上で承認が可能となります。

■承認方法
以下の手順でご対応いただきます。

1.移管先レジストラより移管申請
2.DoレジよりOUT確認メールを送信
(Doレジお客様情報のメールアドレス宛にお送りします)
3.メール内のURLにアクセスし、WEB上で「承認」 または 「拒否」 をご実施
(メール記載の期限内に「承認」されなかった場合、「拒否」となります。)

■その他
・変更日以前に届いたOUT申請は、従来どおり書面での承認をお願いいたします。
・OUT確認メールは、承認 または 拒否 されるまで毎日1度再送いたします。
・承認作業の際は、特にDoレジ会員専用ページへのログインは不要です。

今後ともDoレジをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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2019年4月1日以降のDoレジサービスお支払口座について (2019/03/26)
平素はDoレジをご利用・ご検討いただき、誠にありがとうございます。

この度、Doレジを運営するファーストサーバ株式会社は2019年4月1日をもって株式会社IDCフロンティアを存続会社とする吸収合併で、新たなスタートを切ることとなりました。

これに伴いまして、お振込み先の銀行口座名義変更の準備作業を行っております。
新たな口座情報は、準備が整い次第ご案内いたしますので、ご案内までは従来通りファーストサーバ株式会社名義の口座へお振込みをお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

ご不明な点などございましたらお問い合わせください。
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Doレジハンドルご提供終了のご案内 (2018/11/09)
「COM」「NET」ドメイン名の情報管理(AdminContactなど)にご利用いただいておりました「Doレジハンドル」の提供を以下の通り、終了させていただきました。

■変更日
2018年11月09日(金)

■対象となるドメイン種別
COM/NET
(JPドメイン、COM/NET以外のgTLDは本件に関係ありません)

■変更点
情報変更手順が、他のgTLDドメイン名(ORG / INFO等)と同様の手順になります。

■追加される機能
・従来は1つのお客様IDで1つのみ、COM/NET ドメインの
AdminContact/TechContact等の情報を設定可能でしたが、変更日以後は
同じお客様ID配下でもドメイン名毎に設定可能となります。

■制限される機能
・ドメイン名単位で情報変更となるため、一括でAdminContact/TechContact等
の情報書き換えができなくなります。

今後ともDoレジをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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.ORG/.INFO/.MOBI/.ASIA レジストラ変更INについて (2018/09/10)
下記にてご案内しておりました .ORG/.INFO/.MOBI/.ASIA にてレジストラ変更INのお申し込みができない事象に関しまして、2018年8月8日よりお申し込みを再開させていただいております。
ご案内が遅くなり申し訳ございませんでした。

本件についてご不明な点がございましたら、お手数ですが以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせ
https://regist.do-reg.jp/contact.reg


(前回のご案内)------
2018年5月28日現在、.ORG/.INFO/.MOBI/.ASIAにてレジストラ変更INのお申し込みができない事象が発生しており、ただ今調査と対応を行っております。

解消しましたら改めてWEBにてご案内いたしますので、該当ドメインの移管をご検討の場合は今しばらくお待ちください。
ご不便をおかけいたしますが、何とぞご了承のほどお願い申し上げます。

※他種別のドメインは問題なくお申し込みいただけます。

なお、お急ぎの場合はお申し込み可能となり次第メールにてご案内いたしますので、以下のお問い合わせフォームより対象ドメイン名を添えてご連絡ください。

今後ともDoレジをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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【重要】ドメイン名情報認証について (2018/01/17)
2018年1月17日より、gTLDドメイン名にて特定のお手続きを行った際に「ドメイン名情報認証」のお手続きが必要となりました。


■変更日
2018年1月17日(水)

■対象となるドメイン種別
COM/NET/ORG/BIZ/INFO/NAME/MOBI/ASIA/COOP
(JPドメインは本件に関係ありません)

■ドメイン名情報認証が必要となる手続き
下記の場合にメールによるドメイン名情報認証が必要となります。

・新規登録時
・レジストラ変更IN時
・登録者情報変更時
・Whois情報の登録者メールアドレスが未達となった時


■手続き詳細
以下のメールが届きましたら、15日以内にメール内のURLにアクセスしてください。
メール内のURLにアクセスするだけでドメイン名情報認証が完了いたします。

[メール情報]
件名 :【重要】[Doレジ]ドメイン名情報認証のお願い
差出人:support@do-reg.jp
送信先:Whois情報の登録者(Registrant)メールアドレス

■影響
期日までにドメイン名情報認証が完了しないと該当ドメイン名の利用が
制限され、メールやWebが利用できなくなります。
詳細は以下のページをご覧ください。

ドメイン名情報認証
http://do-reg.jp/regist/verify.html

今後ともDoレジをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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gTLDドメイン名「WHOISガードサービス」ご提供開始のお知らせ (2018/01/17)
2018年1月17日より、gTLDドメイン名に「WHOISガードサービス」のご提供を開始いたしました。

WHOISガードサービスに対応しているドメインの種類は、以下の通りです。

汎用JP
.COM
.NET
.ORG
.INFO
.BIZ
.ASIA
.MOBI
.NAME

※属性型・地域型JPドメイン、.COOPドメインはWHOISガードサービスに対応しておりません。

設定はDoレジ会員専用ページ および DTMS管理ページより行っていただけます。
よくあるご質問ページにてご案内しております。

よくあるご質問〜WHOISガードサービス
http://do-reg.jp/faq/?group=33

今後ともDoレジをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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【重要】【Doレジ】ドメイン名登録者情報変更について (2016/12/01)
平素はDoレジをご利用・ご検討いただき、誠にありがとうございます。

gTLDドメイン名の登録者情報(Registrant)について、ICANNの移転方針改定
に伴い手続き方法に変更がございます。

詳細についてご案内いたします。

───────────────────────────────────
■変更日
2016年12月1日

■変更内容
登録者(Registrant)の下記情報を変更する場合に承認手続きが必要となります。

・登録者の氏名または団体名の変更
・登録者メールアドレスの変更

※住所やTEL/FAXなど、上記以外の登録者(Registrant)情報と、
AdminContact等の各種担当者情報は従来通りの手順で変更できます。


■登録者情報変更の承認が必要となるドメイン種別

COM/NET/ORG/BIZ/INFO/NAME/MOBI/ASIA/COOP


■手続きの詳細
対象の登録者情報を変更する際に下記件名の承認メールを送信いたします。
同メールに記載されているURLにアクセスし、承認を行っていただきます。

・送信元メールアドレス support@do-reg.jp

・メール件名 【重要】変更確認のお願い


■登録者情報変更の承認メールの送信先

下記宛先に対し各々にメールが送信されます。両宛先で承認を必ず行ってください。
(メールアドレスが同じ場合も2通送信されます)

・変更前の登録者メールアドレス
・変更後の新登録者メールアドレス


■ご注意ください

・情報変更後は「60日間移管ロック」がかかり、レジストラ変更が禁止されます。

・「60日間移管ロック」をかけたくない場合は、変更前登録者での承認時に
ロックがかからないよう設定できます。

・誤って「60日間移管ロック」がかかった場合、情報変更の取り消しが可能です。
取り消し手順はドメイン名の登録情報変更をご参照ください。

■変更前の登録者メールアドレスが受信できない場合

・FAXにて登録者情報変更の承認手続きが可能です。
ドメイン名の登録情報変更をご参照ください。


上記についてご不明点がございましたら、Doレジ・サポートセンターへ
お問い合わせください。

ファーストサーバ Doレジ・サポートセンター
E-Mail:support@do-reg.jp
TEL :06-6261-0829
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セキュリティ強化(2016年8月23日)のお知らせ (2016/08/16)
平素はDoレジをご利用・ご検討いただき、誠にありがとうございます。

Doレジでは、お客様に安心してご利用いただくためクレジット決済システムのセキュリティ強化を実施いたします。 詳細は以下をご参照ください。


■セキュリティ強化実施日

2016年8月23日

■実施内容

クレジットカード決済システムを以下の通り変更いたします。

・SSLサーバ証明書を「SHA-1」から「SHA-2」方式に更新
・SSL3.0/TLS1.0通信の無効化(TLS1.1以上での通信が必要となります)

※「SHA-1」「SHA-2」について
インターネットを安全にご利用いただくために、通信を暗号化する規格の種類です。
「SHA-2」は従来の「SHA-1」より高度な暗号化規格のため、変更により安全性が向上します。

※SSL3.0/TLS1.0について
暗号化通信方法の種類です。SSL3.0/TLS1.0には脆弱性が指摘されており、
近年SSL3.0/TLS1.0通信の停止がインターネット全体で勧められています。

■対象となる手続き

クレジットカードを利用したドメイン名【更新】【新規登録】

■影響

セキュリティ強化後は、「SHA-2」および「TLS1.1以上」の方式に対応して いない環境からDoレジでのクレジット決済がご利用いただけなくなります。

お客様の環境(PCまたは携帯)が、下記「Doレジでのクレジット決済が利用できなくなる主な環境」
に該当している場合は、ブラウザのバージョンアップ等でご対応くださるようお願い申し上げます。

【Doレジでのクレジット決済が利用できなくなる主な環境】
・ブラウザ:Internet Explorer 6.0 SP2 以下の環境
・OS:Windows XP SP2 以前のOS
・その他:主に発売開始が2009年以前の携帯電話

ご参考
【シマンテック社】
SHA-2各種プラットフォーム対応状況
http://www.symantec.com/ja/jp/page.jsp?id=ssl-sha2-transition&tab=secTab4


上記についてご不明点がございましたら、Doレジ・サポートセンターへ
お問い合わせください。

ファーストサーバ Doレジ・サポートセンター
E-Mail:support@do-reg.jp
TEL :06-6261-0829

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