『Doレジ』のサポート要綱です。サービスご利用前にご一読ください。

『Doレジ』に関するお問合せは下記「サポートセンター」にて承ります。

受付方法 受付時間 フォーム：お問合せフォーム メール：support@do-reg.jp 受付時間：24時間365日 回答時間：平日（10時〜17時）

• 営業日(平日)に順次、ご回答いたします。
• お問合せの内容によりましては、ご回答までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

• ドメイン名の登録/廃止/情報更新など、維持管理に関するサポートを行います。
• 無料DNSサービスのゾーン（記述や動作検証など）に関するご質問には対応しておりません。

サービスメンテナンス、およびお知らせについては、下記サイト上で公開します。

• お知らせ
• メンテナンス情報

メンテナンスは基本的には事前案内を行いますが、緊急でメンテナンスが必要となった場合は事後案内となることもございます。
また、サービス停止を伴わない等の作業内容によっては公開しない場合があります。

Doレジからのご連絡は「Doレジお客様情報」の「登録メールアドレス」宛にお送りします。

登録メールアドレスは、Doレジ会員専用ページより確認/変更が可能ですので、必ず受信が可能なメールアドレスに設定をお願いいたします。

本ポリシーは弊社がサポート業務を円滑に行うための規定事項を記載しています。
本内容は予告なく改訂することがございます。