ドメイン名のネームサーバ情報を無料DNSサービス用のものから変更するとサービスが利用できなくなります。 また、無料DNSサービスのお申し込みと連動してネームサーバが設定されることを前提としておりますので、お客様にて無料DNSサービス用のネームサーバへ設定することはできません。
[簡易設定モード]をご利用の場合は、Doレジ会員専用ページより、[DNSサービス]>[DNSゾーン設定]と進んでいただき、DNSゾーン情報を再設定してください。これでネームサーバ情報が直らない場合や[上級者向け設定モード]をご利用の場合は、いったん無料DNSサービスを解除していただき、再度お申し込みください。